Захист персональних даних

ЗАСТЕРЕЖЕННЯ ЩОДО ЗАХИСТУ ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ

Це Застереження щодо захисту персональних даних (далі - Застереження щодо захисту персональних даних) застосовується відносно всієї інформації, яку Сайт (https://entuziast.shop/) може отримати від Користувача під час використання Користувачем Сайту, або програм та продуктів останнього.

1. ЗАГАЛЬНІ ПОЛОЖЕННЯ

1.1. Товариство з обмеженою відповідальністю «Торговий дім Ентузіаст» (надалі – ТОВ «ТД «Ентузіаст») поважає особисту інформацію своїх клієнтів та партнерів. Вся інформація використовується лише з технічною та обліковою метою та у відповідності до законодавства України (в тому числі, Закону України «Про захист персональних даних», Закону України «Про електронну комерцію»). В окремих випадках зібрана інформація може бути використана для захисту ТОВ «ТД «Ентузіаст» у судових органах або відкрита на вимогу закону та/або уповноважених законом органів державної влади.

1.2. Реєстрація Користувача на Сайті означає повну та беззаперечну згоду Користувача з Застереженням щодо захисту персональних даних та умовами обробки персональних даних Користувача. Реєстрація Користувача Сайту означає, що Ви, як Користувач надаєте однозначну згоду на збір, використання, обробку та/або передачу Ваших персональних даних ТОВ «ТД «Ентузіаст» згідно мети збору, використання та/або передачі в розумінні положень Закону України «Про захист персональних даних». Ви повідомлені про включення Ваших персональних даних до бази персональних даних Користувача ТОВ «ТД «Ентузіаст» та належним чином повідомлені про права суб’єкта персональних даних (зокрема щодо збору, обробки та/або передачі Ваших персональних даних), а саме: знаєте про джерела збирання Ваших персональних даних з боку ТОВ «ТД «Ентузіаст»; можете отримувати інформацію про умови надання доступу до Ваших персональних даних, зокрема про третіх осіб, яким передаються такі дані у відповідності до чинного законодавства; маєте право на доступ до своїх персональних даних за умови дотримання вимог з безпеки інформації ТОВ «ТД «Ентузіаст»; маєте право на отримання інформації згідно запиту про те, чи обробляються Ваші персональні дані та інформацію про зміст таких персональних даних; маєте право пред‘являти ТОВ «ТД «Ентузіаст» вимогу про заперечення проти обробки своїх персональних даних; право на вимогу про зміну або знищення своїх персональних даних, якщо вони є недостовірними або незаконно обробляються; маєте право на захист своїх персональних даних від незаконної обробки, випадкової втрати, знищення, пошкодження, у зв'язку з умисним приховуванням, ненаданням чи несвоєчасним їх наданням, право на відкликання даної згоди. Ви добровільно надаєте згоду на отримання рекламної та іншої інформації телефоном або електронною поштою.

1.3. У разі незгоди з умовами Застереження щодо захисту персональних даних, Користувач повинен припинити використання Сайту.

1.4. Це Застереження щодо захисту персональних даних застосовується виключно до Сайту https://entuziast.shop/ Сайт не контролює та не несе відповідальності за конфіденційність та захист персональних даних на сайтах третіх осіб, на які Користувач може перейти за посиланнями, доступними на Сайті.

1.5. ТОВ «ТД «Ентузіаст» не перевіряє достовірність персональних даних, що надаються Користувачем Сайту.

Положення щодо обробки та захисту персональних даних також містяться в Угоді за посиланням: https://entuziast.shop/

2. ПРЕДМЕТ ЗАСТЕРЕЖЕННЯ ЩОДО ЗАХИСТУ ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ

2.1. Це Застереження щодо захисту персональних даних встановлює зобов’язання ТОВ «ТД «Ентузіаст» щодо не розголошення та забезпечення режиму захисту конфіденційності персональних даних, які Користувач надає за під час реєстрації на Сайті або при оформленні замовлень на придбання товару.

2.2. Персональні дані, дозволені до обробки в рамках цього Застереження щодо захисту персональних даних, надаються Користувачем шляхом заповнення реєстраційної форми на Сайті та включають (або можуть включати в себе) наступну інформацію: 

2.2.1. Дані, що надаються користувачем при реєстрації: прізвище, ім’я, по батькові Користувача; контактний телефон Користувача; адреса електронної пошти (e-mail); адреса доставки товару.

2.2.2. Дані, що збираються автоматично: IP адреса, дані про браузер і пристрій (user agent), cookies (фали сесій, налаштування мови, корзини, дані авторизації);

2.2.3. Дані пов’язані з замовленнями: вміст корзини, історія замовлень, обрані методи доставки та оплати, ідентифікатори транзакцій (без зберігання повної платіжної інформації) 

2.3. Будь-яка персональна інформація, підлягає надійному зберіганню і нерозповсюдженню, за винятком випадків, передбачених у цьому Застереженні щодо захисту персональних даних.

2.4. ТОВ «ТД «Ентузіаст» не здійснює перевірку персональних даних Користувачі та не несе відповідальності за їх правильність. Користувач має право доступу до власних персональних даних та їх перегляду, а також можливість звертатися з проханням щодо виправлення, внесення змін до власних персональних даних, їх видалення. Користувач може в будь-який час відмовитися від згоди на обробку персональних даних.

3. МЕТА ЗБОРУ ПЕРСОНАЛЬНОЇ ІНФОРМАЦІЇ КОРИСТУВАЧА

3.1. ТОВ «ТД «Ентузіаст» може використовувати персональні дані Користувача в цілях визначених чинним законодавством з метою:

3.1.1. Надання послуг: Ідентифікації Користувача, реєстрація та авторизація користувачів, оброблення та виконання замовлень, зворотного зв’язку, відправлення повідомлень про статус замовлення, коректне відображення функціоналу Сайту. 

3.1.2. Поліпшення якості сервісу: аналітика відвідування та поведінки користувачів Сайту, оптимізація інтерфейсу та структури сайту, попередження технічних збоїв та забезпечення стабільності роботи Сайту.

3.1.3. Для виконання вимог діючого законодавства: виконання податкових, фінансових та звітних зобов’язань, взаємодії із сервісами оплати та службами доставки.

3.1.4. Визначення місця знаходження Користувача для забезпечення безпеки та для запобігання шахрайства.

3.1.5. Підтвердження достовірності та повноти персональних даних, наданих Користувачем.

3.1.6. Надання Користувачу інформації про оновлення товару, спеціальних пропозицій, інформації про ціни, розсилання новин та інших відомостей від імені Сайту або від імені партнерів та/або контрагентів Сайту.

3.1.7. Здійснення рекламної діяльності.

3.2. Персональні дані не використовуються для цілей не зазначених в цьому застереженні. 

4. СПОСОБИ ОБРОБКИ ПЕРСОНАЛЬНОЇ ІНФОРМАЦІЇ

4.1. Обробка персональних даних Користувача здійснюється без обмеження терміну, будь-яким законним способом у відповідності до Закону України «Про захист персональних даних», у тому числі в інформаційних системах персональних даних з використанням засобів автоматизації або без використання таких засобів.

4.2. Користувач погоджується з тим, що ТОВ «ТД «Ентузіаст» має право передавати персональні дані третім особам. Платіжним системам – для проведення оплати. Службами доставки – для виконання замовлення. Постачальникам технічних послуг (хостинг, e-mail розсилки, технічна підтримка). Персональні дані Користувача також можуть бути передані уповноваженим органам державної влади України на підставах та в порядку, встановленому чинним законодавством України. 

4.3. Персональні дані зберігаються лише в обсязі необхідному для обробки. ТОВ «ТД «Ентузіаст» вживає необхідних організаційних і технічних заходів для захисту персональної інформації Користувача від неправомірного або випадкового доступу, знищення, зміни, блокування, копіювання, поширення, а також від інших неправомірних дій третіх осіб.

4.4. ТОВ «ТД «Ентузіаст» спільно з Користувачем вживає всіх необхідних заходів для запобігання збитків та/або інших негативних наслідків, спричинених втратою або розголошенням персональних даних Користувача.

ТОВ «ТД «Ентузіаст» також може направляти Користувачам інформаційні розсилки (новини, інформацію про акції, персональні рекомендації, персональні знижки та пропозиції), які містять інформацію щодо товарів, комерційні пропозиції щодо таких товарів тощо. Користувач може у будь-який момент відмовитися від отримання інформаційних та маркетингових розсилок – шляхом повідомлення ТОВ «ТД «Ентузіаст»

5. ПОЛІТИКА ВИКОРИСТАННЯ COOKIES

5.1. ТОВ «ТД «Ентузіаст» використовує Cookies з такою метою:

5.1.1. Для авторизації користувачів.

5.1.2. Для збереження реєстраційних даних Користувача, щоб не доводилося вводити їх повторно;

5.1.3. Для проведення рекламних і маркетингових заходів, в тому числі, але не обмежуючись, для показу реклами, яка базується на попередній активності Користувача;

5.1.4. Для якомога кращої адаптації веб-сторінок Сайту до вимог Користувача завдяки моніторингу відвідуваності, навігації сторінками та використання Користувачем функцій Сайту,  втому числі для налаштувань мови/валюти;

5.1.5. Для збереження технічних даних, необхідних для відтворення відео чи аудіо контенту, таких як якість зображення, швидкість мережевого з’єднання і параметри буферизації;

5.1.6. Для підвищення безпеки Сайту і сервісів, що надаються через Сайт;

5.1.7. Для відображення корзини Користувача;

5.1.8. Для здійснення аналітики та статистики відвідувань.

5.2. Користувач, використовуючи Сайт, надає згоду на користування cookie-файлами веб-браузера Користувача у визначених п.4.1. цілях.

5.3 Користувач може заборонити або обмежити використання його cookie-файли шляхом внесення змін в налаштування файлів cookie веб-браузера. Однак це обмежить належну роботу Сайту, і Користувач не зможе повноцінно використовувати всі опції Сайту, враховуючи і вхід в особистий обліковий запис.

Користувач може використовувати режим анонімного вікна веб-браузера, який не повністю перешкоджає використанню файлів cookie, але забезпечує кращу анонімність, не зберігаючи історію відвідуваних веб-сайтів.

6. ОБОВ’ЯЗКИ СТОРІН

6.1. Користувач зобов’язаний:

6.1.1. Надавати інформацію, що необхідна для користування Сайтом.

6.1.2. Оновлювати, доповнювати надану інформацію про персональні дані у випадку зміни цієї інформації.

6.2. ТОВ «ТД «Ентузіаст» зобов’язане:

6.2.1. Вживати заходів для захисту конфіденційності персональних даних Користувача відповідно до порядку, який, зазвичай, використовується для захисту такого типу інформації в існуючому діловому обороті.

6.2.4. Здійснити блокування персональних даних, що належать відповідному Користувачу, протягом 5 (п’яти) робочих днів з моменту звернення або запиту Користувача або його законного представника, або уповноваженого органу з захисту прав суб’єктів персональних даних, у випадку виявлення недостовірних персональних даних або неправомірних дій або за запитом Користувача.

7. ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ СТОРІН

7.1. У випадку втрати або розголошення конфіденційної інформації ТОВ «ТД «Ентузіаст» не несе відповідальності, якщо ця конфіденційна інформація:

7.1.1. Стала публічним надбанням до її втрати або розголошення.

7.1.2. Була отримана від третьої сторони до моменту її отримання ТОВ «ТД «Ентузіаст».

7.1.3. Була розголошена за згодою Користувача.

7.2. Сукупна відповідальність ТОВ «ТД «Ентузіаст» за будь-яким позовом або претензією, в тому числі зі сторони Користувача щодо виконання Застереження щодо захисту персональних даних обмежується сумою у 1 000 гривень 00 копійок.

8. ВИРІШЕННЯ СПОРІВ

8.1. До моменту звернення до суду з позовом щодо правовідносин, що виникли між Користувачем Сайту і ТОВ «ТД «Ентузіаст», обов’язковим є попереднє пред’явлення претензії (письмової пропозиції щодо добровільного врегулювання спору на поштову адресу ТОВ «ТД «Ентузіаст».

8.2. Отримувач претензії протягом 30 календарних днів з дня отримання претензії, письмово повідомляє заявника претензії про результати розгляду претензії.

8.3. У випадку недосягнення згоди, спір має бути передано на розгляд судовими органами відповідно до чинного законодавства України.

9. ДОДАТКОВІ УМОВИ

9.1. ТОВ «ТД «Ентузіаст» залишає за собою право в односторонньому порядку змінювати або оновлювати це Застереження щодо захисту персональних даних без згоди та/або повідомлення Користувача в будь-який час. Користувач приймає на себе відповідальність перед використанням Сайту переглядати Застереження щодо захисту персональних даних, щоб знати про його зміни та оновлення. Замовлення Товару на Сайті та/або іншим чином взаємодія з Сайтом, означає повне погодження Користувача з умовами Застереження щодо захисту персональних даних.

9.2. Змінена (нова) редакція Застереження щодо захисту персональних даних набирає чинності з моменту її публікації на Сайті, якщо інше не передбачено новою редакцією Застереження щодо захисту персональних даних.

9.3. Чинне Застереження щодо захисту персональних даних розміщене на Сайті на сторінці за посиланням https://entuziast.shop/

10. ВЛАСНИК САЙТУ:

Товариство з обмеженою відповідальністю «Торговий дім Ентузіаст»,

51284, Дніпропетровська область, Самарівський район, с. Новоселівка, Осіння, будинок № 59Б.

Код ЄДРПОУ 45219565

Якщо у Вас виникають будь-які питання щодо доступу до Ваших персональних даних або їх перегляду, подання запитів, пов’язаних з Вашими персональними даними, побажання щодо відмови від отримання інформувань від ТОВ «ТД «Ентузіаст» будь ласка, звертайтеся за телефонним номером +380935668382 або на адресу електронної пошти entuziast-td@ukr.net